LA GUIA MAS COMPLETA SOBRE
Su organización ha tomado recientemente la decisión de invertir en marketing de contenidos. O tal vez ya ha visto el éxito con el marketing de contenidos y quiere intensificar sus esfuerzos. Ahora hay una gran pregunta que se interpone en su camino...
¿Quién va a hacer todo este trabajo? Según una encuesta realizada por Contently y Adweek, el 76% de los profesionales del marketing creen que podrían aumentar el retorno de la inversión o el aumento de la marca entre DOS Y CINCO VECES con un equipo de expertos que produjera contenidos de alta calidad. Sabe que necesita más manos en la cubierta para lograr sus objetivos de marketing de contenidos, pero ¿debe crear un equipo desde cero o aprovechar el equipo de una agencia con experiencia? Para ayudarle a sopesar sus opciones, hemos comparado los costes, las ventajas y los inconvenientes de crear un equipo interno de marketing de contenidos frente a la contratación de una agencia de marketing de contenidos. Ventajas del equipo interno Conocimiento de la marca Dado que los profesionales de marketing de contenido internos conocen a fondo la historia, la visión, los objetivos, los valores y los competidores de la empresa, están bien equipados para crear contenidos que coincidan con la voz de la marca, se dirijan al cliente objetivo e incorporen la misión principal de la empresa. Experiencia en el sector Al crear su propio equipo, tendrá acceso a expertos técnicos internos y líderes de opinión, lo que puede facilitar la creación de contenidos con autoridad. Sin embargo, tendrá que diseñar un proceso para obtener contribuciones de los líderes de opinión internos. Tenga en cuenta que es posible que no pueda encontrar personal de marketing de contenidos con las habilidades que necesita que también tenga conocimientos y experiencia en su vertical, especialmente si está en un sector nicho. Por lo tanto, puede pasar un tiempo antes de que las nuevas contrataciones entiendan su industria por dentro y por fuera. Aprobaciones más rápidas La proximidad física y la facilidad de acceso a otros departamentos pueden acelerar el proceso de aprobación a lo largo de las diferentes etapas de una campaña de marketing de contenidos. Pero esto no siempre es una ventaja, especialmente en las empresas más grandes, ralentizadas por la burocracia o repartidas en diferentes oficinas. Ventajas de las agencias de marketing de contenidos La experiencia y las habilidades adecuadas Considere la eficiencia que viene con la habilidad y la experiencia. Probablemente usted podría arreglar un fregadero que gotea después de buscar un vídeo de instrucciones, pero un fontanero experimentado sería capaz de diagnosticar rápidamente el problema y arreglarlo con confianza. Del mismo modo, recurrir a una agencia puede ahorrarle el tiempo y los recursos que necesita para aprender por su cuenta. Al trabajar con una agencia, se obtiene su sabiduría colectiva. El equipo de una agencia consolidada se ha enfrentado a una gran variedad de escenarios y retos. Han probado y experimentado con una variedad de tácticas y canales. También se obtiene el conjunto de habilidades del equipo de la agencia centrado en el marketing de contenidos. Los empleados pueden incluir estrategas creativos, escritores, investigadores, diseñadores, desarrolladores, especialistas en relaciones públicas, editores de textos y periodistas de datos. Como se muestra en nuestro análisis de costes de un equipo interno más adelante, tendría que contratar un equipo considerable para adquirir una gama tan amplia de habilidades en la empresa. Perspectiva externa Una agencia no está influenciada por los prejuicios internos que pueden llevar a malinterpretar los tipos de contenido que interesan a su cliente objetivo. Además, una buena agencia señalará las áreas de mejora y las oportunidades perdidas, que pueden ser más difíciles de identificar y comunicar para un equipo interno. Relaciones establecidas con los editores El éxito del marketing de contenidos fuera del sitio depende en gran medida de que el contenido llegue al público adecuado. Para lograrlo, es necesario establecer relaciones sólidas con las publicaciones que lee su grupo demográfico objetivo. Sin embargo, el contacto con los editores es uno de los aspectos más difíciles del marketing de contenidos, en parte porque es difícil destacar entre la avalancha de propuestas que reciben los editores cada día. En lugar de empezar de cero y buscar editores para que incluyan tu contenido, una agencia ya tendrá una agenda llena de contactos en los medios de comunicación. Inconvenientes del equipo interno Dificultad para encontrar talento Nuestro ESTUDIO CON MOZ descubrió que, a medida que crece la demanda de habilidades de marketing, se hace más difícil encontrar candidatos con la combinación adecuada de habilidades creativas y analíticas necesarias en el panorama del marketing actual. Algunos gerentes de contratación citan una brecha de habilidades debido a la rápida evolución de las tecnologías y tácticas de marketing. Capacidad limitada Un equipo interno tendrá un volumen de trabajo determinado que puede manejar antes de que la calidad se vea afectada. Cuando esté preparado para aumentar sus esfuerzos, tendrá que contratar a nuevos empleados. Esto puede ser una tarea costosa y que requiere mucho tiempo, especialmente si se tiene en cuenta el punto anterior de que es un reto encontrar talento de marketing. Falta de objetividad ¿Por qué muchas marcas acaban produciendo contenidos que carecen de valor y parecen demasiado promocionales? Una de las principales razones es que los equipos internos pueden tener dificultades para pensar de forma objetiva sobre la marca, lo que hace que sea un reto adaptar realmente la mentalidad del cliente y crear contenido centrado en el cliente, no en la marca. Inconvenientes de las agencias de marketing de contenidos Curva de aprendizaje Obviamente, nadie va a entender los entresijos de su marca mejor que su equipo interno. Pero una buena agencia tendrá un proceso exhaustivo de incorporación de clientes que incluye una gran cantidad de información y educación inicial sobre su negocio. Además, no se puede esperar que una agencia tenga el mismo nivel de experiencia que sus empleados. Sin embargo, si han trabajado con otros clientes de su sector vertical, la agencia puede tener ya un sólido conocimiento de su mercado. Menos control Muchos equipos internos dudan en ceder parte del control a una agencia, pero ceder el control es la contrapartida de descargar el trabajo que no tiene suficiente tiempo o recursos para manejar internamente. La clave es encontrar una agencia que logre un equilibrio entre asumir la propiedad de los proyectos y mantenerte informado. Por ejemplo, se debe pedir al cliente que dé su opinión y aprobación en etapas cruciales, como la aprobación de las ideas y la estrategia antes de que comience la producción.
0 Comments
Leave a Reply. |
Categories |
Photo used under Creative Commons from shixart1985