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Acabas de oír a alguien mencionar el "marketing de contenidos" y tienes la idea de que ya deberías saber lo que es, pero te da demasiada vergüenza preguntar a alguien. Enhorabuena, este post es para ti.
El Instituto de Marketing de Contenidos, una fuente de información en línea sobre todo lo relacionado con el marketing de contenidos, define el marketing de contenidos de la siguiente manera El marketing de contenidos es una técnica de marketing que consiste en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y adquirir una audiencia claramente definida, con el objetivo de impulsar la acción rentable de los clientes. La palabra clave aquí es "valioso". Es lo que cambia esta definición de una que podría describir casi cualquier forma de publicidad o marketing. Se puede saber si un contenido es del tipo que podría formar parte de una campaña de marketing de contenidos si la gente lo busca, si la gente quiere consumirlo, en lugar de evitarlo. Entonces, ¿el anuncio "Game Day" de VW de 2014, que ha sido visto en YouTube casi 18 millones de veces en el momento de escribir este post, era un anuncio o marketing de contenidos? La respuesta es que es ambas cosas, dependiendo de cómo lo reciba cada individuo que se exponga a él. Lo mismo ocurrirá con cualquier pieza de marketing de contenidos que crees, dependiendo de si el receptor recibió valor de ella o no. Por supuesto, el objetivo es proporcionar el máximo valor de su marketing de contenidos a la mayor parte posible de su público objetivo. Llegados a este punto, a pesar de esta definición y explicación, es probable que todavía se pregunte qué es exactamente el marketing de contenidos. Podemos obtener más claridad considerando algunos ejemplos. Cinco ejemplos de marketing de contenidos Hay tantos tipos de marketing de contenidos como tipos de contenidos, demasiados para abarcarlos aquí. Mi intención es darte una introducción al marketing de contenidos y hacerte pensar como un vendedor de contenidos para que veas las oportunidades a tu alrededor. Pronto se le ocurrirán 50 ideas de marketing de contenidos cada día. No podrás dejar de ver oportunidades para crear contenidos. Aquí tienes cinco ejemplos para que tu mente empiece a percolar. Infografías. Suelen ser gráficos largos y verticales que incluyen estadísticas, tablas, gráficos y otra información. Si necesitas algunos ejemplos, aquí tienes 197 infografías sobre el tema del marketing de contenidos seleccionadas por Michael Schmitz, jefe de Content Lab en Publicis, Múnich. Las infografías pueden ser efectivas, ya que si son buenas pueden ser difundidas en las redes sociales y publicadas en sitios web durante años. Puedes conseguir una infografía diseñada profesionalmente contratando a un contratista en un sitio como oDesk o, si quieres eliminar parte del riesgo, puedes recurrir a una empresa como Visua.ly. El diseño de una infografía decente suele costar al menos 1.000 dólares, pero puede costar varios miles de dólares si se contrata a un contratista o a una agencia para incluir la estrategia y la planificación, la investigación, la redacción y el diseño. También hay que promocionar esa infografía entre los blogueros y los medios de comunicación. También puedes crear un tablero en Pinterest y recopilar infografías sobre un tema relacionado con tu negocio. Eso también es una forma de marketing de contenidos, y no cuesta nada más que tu tiempo. A Michael le funcionó Páginas web. ¿Cuál es la diferencia entre una página web normal y una página web que es marketing de contenidos? Considere la Guía para principiantes de SEO de Moz, un proveedor de herramientas y recursos relacionados con SEO. Este recurso, que se ofrece de forma gratuita, ha sido visto millones de veces, lo que ha atraído a innumerables clientes que, de otro modo, nunca habrían tropezado con Moz y los servicios que ofrecen. O eche un vistazo a un caso práctico de la empresa de diseño Teehan+Lax. La mayoría de los estudios de casos son aburridos. Sus casos prácticos son fascinantes. Esa es la diferencia entre simplemente poner contenido en tu sitio web y el marketing de contenidos. Podcasts. Michael Hyatt, autor del best-seller Platform: Get Noticed in a Noisy World, practica lo que predica. Su podcast "This is Your Life" se descarga 250.000 veces al mes. Como explica Hyatt en su blog 4 Reasons You Should Consider Launching Your Own Podcast (4 razones por las que deberías considerar lanzar tu propio podcast): "Un podcast te da visibilidad en un mundo completamente diferente, principalmente en iTunes. He tenido decenas de personas nuevas que me han dicho que nunca habían oído hablar de mí hasta que tropezaron con mí en iTunes". Hyatt ofrece información y consejos valiosos en su podcast, todo ello de forma gratuita. Pero ese podcast hace que se vendan más libros, que se inscriban en sus cursos y que le soliciten como conferenciante. Vídeos. Gary Vaynerchuk es un maestro del marketing de contenidos a través del vídeo online, basta con echar un vistazo a su canal de YouTube. Empezó creando vídeos para promocionar la tienda de vinos de su familia y, a través de esos vídeos y otros tipos de marketing online, acabó convirtiéndola en un imperio de 45 millones de dólares. Los vídeos y los podcasts son una forma de marketing de contenidos muy poco explotada porque la gente piensa que es cara y difícil. Pero con la caída del coste de los equipos profesionales, crear contenidos de vídeo y audio de alta calidad es más fácil que nunca. Libros. Al igual que las películas, la gente suele pensar que los libros se venden solos, pero los expertos en marketing no venden libros sólo por venderlos, sino que los venden como herramientas de marketing. El manual de ventas de Michael Port, Book Yourself Solid, es una gran lectura para empresarios, vendedores y profesionales del marketing, y aunque estoy seguro de que Port disfruta vendiendo su libro, éste es una herramienta para atraer clientes a sus servicios de coaching y conferencias. Aunque con la autopublicación es más fácil que nunca publicar un libro, sigue existiendo la percepción de que es difícil y de que sólo los profesionales reputados pueden publicar un libro de negocios. Publica el tuyo y, aunque la gente no lo lea, podrás utilizarlo como una forma de marketing de contenidos cada vez que te presenten como "Autor de..." Estos son sólo algunos ejemplos de marketing de contenidos. También podría haber mencionado los libros blancos, los libros electrónicos, las aplicaciones, las charlas en público, las presentaciones y los blogs. Se han escrito libros enteros sobre el uso de cada uno de ellos en los esfuerzos de marketing de contenidos. ¿Por qué el marketing de contenidos? Quizás más importante que entender qué es el marketing de contenidos, es entender por qué el marketing de contenidos es importante para su negocio. En primer lugar, tenemos que entender los cuatro pasos del ciclo de compra: Conciencia. Antes de la concienciación, un cliente puede tener una necesidad, pero no es consciente de que existe una solución. Investigación. Una vez que el cliente es consciente de que existe una solución, investigará para informarse. Por ejemplo, un comprador de coches intentará averiguar qué tipos de coches existen y cuál se ajusta a sus necesidades. Consideración. En este punto, el cliente empieza a comparar diferentes productos de distintos proveedores para asegurarse de que está adquiriendo un producto de alta calidad a un precio justo. Comprar. Finalmente, el cliente toma su decisión y sigue adelante con la transacción.
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