LA GUIA MAS COMPLETA SOBRE
Cualquiera puede darle una lista de los 167 tipos de contenido que se le ocurren de la cabeza. Esa no es la parte difícil de decidirse a utilizar el marketing de contenidos.
La parte difícil es averiguar qué tipo de contenido tiene sentido para su negocio. En otras palabras: Los tipos de contenido que más interesan a su público objetivo Los tipos de contenido que le ayudarán a promocionar su producto o servicio ¿Cómo crear ese contenido? Entender los tipos de contenido que consume su audiencia es difícil. Mientras escribo esto, no existe ninguna herramienta o método de marketing de contenidos que le garantice dónde se encuentra su audiencia en línea. la segmentación de la audiencia es importante SparkToro, una nueva empresa del fundador de Moz, Rand Fishkin, está tratando de resolver este problema. Espero que lo consigan (Fuente, SparkToro) Pero todavía hay cosas que puedes hacer para entender a tu público objetivo y crear contenido de marketing exitoso que va a obtener resultados específicamente para ti. Hemos escrito algunos posts sobre cómo puedes hacer una investigación de la audiencia. Incluso si no tienes una lista literal de URLs donde tu audiencia pasa el rato, todavía puedes entender sus puntos de dolor y hacer las mejores conjeturas: "Conocer a tu audiencia" es una mentira, pero sigue siendo importante Cómo escribir blogs que la gente adora leer Cómo hacer un estudio de mercado para una pequeña empresa Jimmy Daly, experto en marketing de contenidos de Animalz, también ha escrito sobre los personajes del marketing de contenidos: "Nos gustaría proponer una alternativa a la persona de marketing tradicional que ayuda a informar el estilo de escritura y la calidad de las ideas. En lugar de preguntarse: "¿Quién es nuestro lector objetivo?", pregúntese: "¿A qué nivel está pensando nuestro lector objetivo?". ¿Sus lectores buscan una lista de consejos? ¿Paso a paso? ¿una visión de conjunto? Pensar en qué lugar del espectro "táctico" o "estratégico" se encuentra su público objetivo es una buena manera de averiguar qué tipo de contenido les puede gustar más. sus lectores son tácticos o estratégicos ¿Qué lugar ocupa su público en este gráfico? La respuesta le ayudará a decidir qué significa "gran contenido" para su negocio. (Fuente, Animalz) Claro que puedes escribir un contenido que los motores de búsqueda adoren y que atraiga mucho tráfico a tu sitio web, pero no esperes recibir mucha atención de los directores generales si escribes "17 corgis mágicos que se menean tan fuerte que ni siquiera puedes hacerlo". Con esto en mente, aquí hay 10 tipos de contenido que puede utilizar para atraer a diferentes tipos de personas. Blogs de formato largo (análisis profundo o paso a paso) Blogs cortos (impulsados por una "gran idea") Investigación original Vídeos de instrucciones Vídeos en las redes sociales (para la promoción a corto plazo) Seminarios web para socios Estudios de casos Listas de control Infografía (especialmente como visualización de datos) Podcasts (para una audiencia existente) Espera... ¿qué tipo de contenido falta? Los correos electrónicos. Introduce tu dirección de correo electrónico y recibirás un correo nuestro cada semana (con artículos como éste) 10 tipos de contenido (que puedes utilizar para diferentes públicos objetivos) ¿Debe buscar el liderazgo de pensamiento? ¿No es el contenido en vídeo la última moda? ¿Qué tipo de contenido va a generar confianza (a la vez que construye su lista de correo electrónico?) Estos son los tipos de contenido que funcionan (y los que obtienen resultados mixtos). 1. Blogs de formato largo (análisis profundo o paso a paso) "La gente no lee en Internet", ¿verdad? Error. La gente lee contenido que es relevante para ellos. Hay muchos ejemplos de contenido de formato largo que obtienen resultados increíbles: Los textos largos de los anuncios de Facebook pueden obtener un mejor CPA y más engagement Las guías definitivas pueden obtener resultados increíbles, como más de 330.000 visitantes (a un sitio nuevo) Cuando Conversion Rate Experts aumentó la longitud de la página de inicio de Crazy Egg en 20 veces, las conversiones subieron un 363%. Orbit Media Studios realiza un estudio anual de más de 1000 bloggers. Han descubierto que no sólo ha aumentado la longitud media de las entradas de los blogs desde 2014, sino que los blogueros que escriben entradas más largas obtienen mejores resultados. Los blogueros que escriben blogs más largos obtienen mejores resultados Las personas que escriben blogs largos son más propensas a decir que obtienen "fuertes resultados" de su marketing de contenidos. (Fuente, Orbit Media) Entonces, si escribes blogs largos, ¿sobre qué deberías escribir? Depende de en qué parte del espectro se encuentre tu audiencia. Podrías escribir: Blogs paso a paso, como cuando Buffer escribe sobre cómo ser verificado en Twitter Análisis en profundidad, como cuando Ben Thompson escribe sobre la historia y la posición en el mercado de AWS Incluso podrías escribir posts como este: listicles que tienen suficiente detalle para seguir siendo útiles. 2. Blogs de formato corto (impulsados por una "gran idea") ¿Y si te diriges a un grupo de personas que no tienen mucho tiempo? Los blogs de formato corto a veces tienen mala reputación, porque es más difícil atraer mucho tráfico a las publicaciones de blogs de corta duración. Especialmente a medida que las plataformas de medios sociales cambian sus algoritmos, un alto porcentaje del tráfico proviene de la búsqueda (donde los blogs de formato corto no siempre lo hacen tan bien). Google remite la mayor parte del tráfico Con un 57,8%, Google remite más de la mitad de todo el tráfico (Fuente, SparkToro) Pero eso no significa que el contenido corto nunca sea útil. De hecho, hay algunas personas que tienen un montón de éxito con el contenido más corto porque... Tienen una forma incorporada para promoverlo (generalmente una lista de correo electrónico o una fuerte red personal) El contenido tiene una visión clave que es difícil de conseguir en cualquier otro lugar He aquí algunos ejemplos de personas que tienen un gran contenido basado en la información: Eric Cressey es un entrenador de fuerza y acondicionamiento de primer nivel, con muchos clientes de primer nivel (su cliente Corey Kluber ganó el premio Cy Young de béisbol). Este post suyo tiene sólo 394 palabras, pero da una respuesta perspicaz a una pregunta difícil: ¿cuándo deben los atletas entrenar la movilidad frente a la estabilidad? Jimmy Daly (al que ya hemos hecho referencia) escribe blogs de marketing de contenidos. Dado que se dirige a ejecutivos y directivos, su contenido es menos "práctico" y más "global". Este post suyo tiene sólo 695 palabras, pero expone un punto de forma experta (y está respaldado por su experiencia) Morgan Housel escribe en un fondo de capital riesgo, sobre mercados e inversiones. Algunos de sus blogs tienen más de 4.000 palabras, pero otros, como éste, tienen unas 800. La gente lee sus blogs porque tienen ideas y sacan información interesante de fuera del mundo de la inversión (incluyendo la evolución, la política, la psicología y la geología). Los blogs cortos no tienen un "libro de jugadas" obvio para el éxito como lo tienen los blogs largos (optimizar para la búsqueda y conseguir enlaces). Pero si tienes una lista de correo electrónico que posees o una fuerte reputación en un campo de nicho, las publicaciones de blogs cortos pueden ser la mejor manera de hacer que tus ideas sean escuchadas. 3. Investigación original En 2017, el fundador de BuzzSumo, Steven Rayson, analizó 100 millones de artículos. Encontró que tres tipos de contenido parecen superar a todos los demás tipos de contenido: Investigación autorizada Contenido de referencia Contenido de opinión No es tan fácil crear contenidos que se conviertan en la referencia obligada en tu campo. Y el periodismo de opinión es difícil de fabricar (aunque se difunde bien de media, puede haber mucha variación de un post a otro). Sin embargo, la investigación es algo que se puede hacer. Aunque su producción puede requerir más tiempo, los mejores contenidos superan ampliamente a todos los demás. distribución de acciones sociales La mayoría de los artículos obtienen 0 acciones. Sólo unos pocos artículos se comparten mucho (Fuente, BuzzSumo) Merece la pena dedicar más tiempo al contenido si se obtienen resultados mucho mejores, ¿verdad? Y sin embargo, sólo el 47% de los equipos de marketing publican investigaciones originales. porcentaje de equipos de marketing de investigación original Menos de la mitad de los profesionales del marketing utilizan investigaciones originales. ¿Oportunidad para destacar? (Fuente, BuzzSumo vía Orbit Media) ¿Por qué? Probablemente porque, al ser un tipo de contenido intenso y de larga duración, la investigación es difícil de hacer. Al mismo tiempo, obtiene grandes resultados (acciones sociales, enlaces, tráfico) porque es tan difícil de hacer y tan valioso. (Como dice Bob Kelso en Scrubs: "Nada en este mundo que valga la pena es fácil"). Aun así, hay algunas buenas maneras de hacer investigación original sin obtener un doctorado en ciencia de datos. tipos de contenido original He aquí 5 tipos de investigación original, y sus ventajas e inconvenientes (Fuente, Orbit Media) Hay muchos datos que puedes utilizar. Orbit Media (de donde procede esta tabla) ha estudiado las prácticas de diseño web en los principales sitios web y la información salarial de los profesionales del marketing (extraída directamente de Glassdoor). Las encuestas en línea son cada vez más populares. Un experimento que usted realice en su propio sitio web también puede funcionar. La investigación original es más difícil que la mayoría del marketing digital. Pero es posible - y si lo haces bien puede conseguirte unos resultados increíbles. 4. Vídeos explicativos Algunas cosas son más fáciles de explicar en un vídeo. Cuando quise descargar MySQL en un Mac, un artículo simplemente no encajaba. Sería demasiado difícil seguir cada paso sin capturas de pantalla. Así que busqué un vídeo como éste. Cuando un fisioterapeuta como Kelly Starrett quiere llevar su negocio a la red, lo hace a través de un vídeo, porque nadie sabe realmente cómo hacer ejercicio leyendo una lista de instrucciones. El fundador de MobilityWOD, Kelly Starrett, construyó su negocio a base de vídeos Vanessa, de Speak English with Vanessa, hace crecer su audiencia en YouTube. Porque cuando estás aprendiendo a hablar inglés, probablemente quieras escuchar realmente cómo suena el inglés de un hablante nativo. El vídeo de Vanessa en YouTube Los vídeos de Vanessa tienen toneladas de visitas y suscriptores. Puedes ver cómo utiliza ActiveCampaign para gestionar su negocio en este caso práctico. Como la capacidad de crear vídeos de alta calidad está cada vez más extendida (gracias a los smartphones), el contenido de vídeo está en pleno auge. Un informe de previsiones y tendencias de Cisco (que no recomiendo leer, porque es bastante árido) afirma que el vídeo representará el 82% de todo el tráfico IP en 2022. El informe de Cisco sobre el vídeo dice que el vídeo está aumentando Un exabyte es 1.000 millones de gigabytes (Fuente, Cisco) Para matizar un poco, cabe señalar que gran parte del crecimiento de los contenidos de vídeo procede del "vídeo a la carta de larga duración", que incluye servicios de streaming como Netflix y Hulu. Pero el "vídeo a la carta de formato corto" (por ejemplo, el de YouTube) sigue creciendo. Y el vídeo en directo por Internet está creciendo muy rápido (muchas cosas en las redes sociales, transmisiones en Twitch, etc.). A continuación, algunas cosas en las que debes pensar cuando consideres la posibilidad de hacer vídeos explicativos... ¿El contenido se presta bien al vídeo? Yo prefiero leer mis noticias, pero las instrucciones y los recorridos de los programas informáticos pueden ser más fáciles en la cámara. El vídeo también facilita la inyección de personalidad. El vídeo puede ser estupendo para los expertos ocupados. Sentarse a escribir o diseñar algo es difícil. Pero hablar a una cámara es mucho más fácil para algunas personas. Si tienes un experto de fiar, ponerlo frente a la cámara puede ser una forma estupenda de descargar sus conocimientos. Por último, los mejores vídeos van al grano. Google sugiere una marca de tiempo Si no vas al grano, Google podría llegar por ti La gente acude a los vídeos explicativos para resolver problemas. Por lo tanto, si los golpeas con un montón de divagaciones antes de resolver su problema, no se quedarán por mucho tiempo. Un estudio de Wistia muestra que la participación en el vídeo disminuye considerablemente en los primeros 7 minutos del mismo. los videos cortos tienen mayor compromiso Los vídeos cortos son los que atraen a un mayor porcentaje de personas (Fuente: Wistia) Esto no significa que sólo debas crear vídeos cortos, e incluso podrías utilizarlo para argumentar que si vas a hacer un vídeo de 7 minutos también podrías hacer un vídeo de 13 minutos. Lo que sí ilustra es la importancia de tu "gancho". Al igual que con todo el contenido, la gente se involucrará con cosas que son interesantes o útiles - así que asegúrate de que tus videos atraen a la gente desde el principio. 5. Vídeos para redes sociales (para la promoción a corto plazo) Los vídeos de instrucciones son algo perenne. Pero, ¿puede utilizar el vídeo para aumentar su alcance a corto plazo? Por supuesto que sí. El vídeo es una forma de contenido muy atractiva en las redes sociales. Un estudio de BuzzSumo ha descubierto que el vídeo es la mejor forma de contenido para Facebook (clasificado por el número de participaciones). acciones sociales en facebook por tipo de contenido El vídeo supera a todos los demás contenidos en Facebook, según el número medio de interacciones (Fuente, BuzzSumo) El contenido de vídeo puede ser excelente para mejorar tu alcance en las redes sociales. Andy Crestodina, de Orbit Media, sostiene que el contenido de vídeo puede servir de promoción para otros tipos de contenido. En su blog sobre cómo hacer vídeos en las redes sociales, señala que un vídeo en las redes sociales puede ser esencialmente un "anuncio" para las publicaciones de tu blog y otros contenidos. Al conversar con Andy, ha descubierto que el vídeo le ayuda a aumentar su participación y sus eventuales tasas de conversión, especialmente en LinkedIn. Si quieres destacar como vendedor en las redes sociales, vale la pena probar el vídeo. 6. Seminarios web para socios Los webinars solían ser una mina de oro de las tasas de conversión. Podías encontrar a alguien lanzando su curso online sin un webinar - porque simplemente funcionaban. Luego los webinars se volvieron más fáciles de hacer. Todo el mundo empezó a hacerlos. La calidad media bajó. Incluso si usted hizo un gran webinar, sus clientes potenciales pensarían "ugh, ¿otra de estas cosas?" y no se inscribirían. Eso no significa que los webinars estén muertos, sólo significa que son diferentes. La clave de la versión actual de los seminarios web es la asociación. ConversionXL se asocia con una variedad de expertos en marketing para su serie continua de seminarios web.
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